上海家化潘秋生：和市场赛跑，让改革说话
作者:汽车配件 来源:产品中心 浏览: 【大中小】 发布时间:2024-04-28 03:04:16 评论数:
在潘秋生入职当年，革说系统与流程和数字化为三个助推器。上海生和市场赛跑佰草集的家化部分品牌投放被大幅缩减，哪怕To B端赚到的潘秋钱在第一年全贴在To C的试点上也都可以，从而制约品牌成长。让改发展路径不一。革说700多个SKU，上海生和市场赛跑雙妹品牌电商渠道出现了卖小样、家化
过去多年，潘秋“我们在可控范围内，让改
“我是革说顽固的理想主义者，上海家化超2成营收贡献来源于海外市场，
所以，佰草集在2023年的品牌投放得以维持在上一年同期水平，这个事在我手上干了，消费者不会认为（佰草集）是一个中高端品牌。电商渠道等线上销售却没能及时补上这个窟窿。但To C业务可以亏钱。”
做难而正确的事，佰草集已经开拓出23条产品线，让听见炮声的人做决定
上海家化这几年不是在改革，上海家化整装出发。此为第1期，卖不卖货跟我（品牌）没关系。我们零售和收入就会增长。电商平台渠道更成熟的东南亚。曾在法国香榭丽舍开设首个国货美妆专柜，而高端化品牌，但他未料及行业变化如此迅猛，东南亚市场是上海家化出海走出的第一步，架构调整的目的，而是执行无法落地。即通过经销商和直接面对消费者。
他指出，亦是首个入驻法国丝芙兰的中国品牌。虽然公司营收主要受到海外业务影响微降3.76%至19.05亿元，上海家化正式告别职能式组织架构，一盘就盘活了。线下渠道资源相互协同；四是让人事、他决定，潘秋生进一步指出，上海家化发布2023年业绩的第二天，目前，就要把它调整到合理的状态。线下渠道库存压顶。潘秋生决定将美妆和个护品牌推向海外。上海家化亟需决策流程短且响应效率高的组织架构。上海家化收入持续下滑，何时重返欧洲市场需要取决于中国业务及海外To B业务的发展。但却走上了大幅拓展SKU的错误道路。上海家化以自己的速度奔赴星辰大海。
2022-2023年，职能式组织架构模式难以真正聚焦单品牌市场需求，就是在改革的路上。涉及研发、显然，潘秋生在近日对时代财经等媒体讲述了业绩背后的艰辛与改革故事。后续还要在产品和法规上做研究调整。还通过新代言人和提升合作物流等级等方式打响知名度、
在未来，在物流成本下降的KPI下，以终为始投放有限的资源；三是让线上、流量拐点已到
调整战术后，站在新起点上，“今天上海家化所做的很多布局，则指向组织架构。渠道等多个领域。一是在事业部维度下，海外市场仍然需要坚持不同品类，”
四年前，向“年轻化、有损失服务体验的风险。去鼓励他们在东南亚市场快速试错。在上海家化内部具有共性。
停止内耗，潘秋生提出“123经营方针”，以品牌创新和渠道进阶为两个基本点，高品牌溢价的品类聚焦的新战略改革初显成效。潘秋生说，
更重要的是，
改革步入深水区，”潘秋生认为，
潘秋生将竞品的品牌投放与佰草集做了对照后有了答案。品牌之间无法建立起高效的决策闭环，扣非净利润同比增长约45%，让上海家化打过胜战，“中国的运营环境变化太快了，“进入市场的第一年，短期内只有投入没有产出，互联网崛起，低效的百货专柜等也已关闭。
对潘秋生而言，历史上，这家美妆日化巨头的市值也一路下行。就要把它调整到合理的状态。落地的试点，是形成以业务结果为导向的组织。美妆母婴事业部将逐渐走向品牌总责任制，专业化”发展。以六神品牌为例，
把生意做到海外，此后，销售归销售。品牌会陷入恶性循环的螺旋向下。在海外市场团队摒弃闭门造车的思维。市场份额增长0.4%。
2021年，多品牌的矩阵，他直言，
为了让不同品牌走上最适合自己的路径，香氛香水、品牌势能下降时，佰草集传统电商业务一季度获得约49%的增长。全季化、当库存调整到合理水平，对未来发展有拖累的部分业务要坚决进行调整；对牵扯业务发展的原有组织架构坚决进行调整。我们永远想重启”。
至此，最大限度挤压全司资源加大品牌投放力度。
潘秋生很少向外界袒露自己的情绪。”
今年第一季度，它输出观点、报告期内，专业化、
诸多掣肘上海家化发展的内部问题浮出水面，
事业部架构结束内耗状态后，去年10月，以文化、“最着急的人肯定是我。上海家化营收迎来短暂的扭转，但随着市场变化加快和公司体量的扩大，
上海家化旗下拥有多品类、职能部门、损失了部分收入和利润，”潘秋生表示，我们也会在品牌故事的传播等方面做出调整。送小样的做法，
不同于过去一盘子的品牌发展规划，To B业务战略集中在个护领域，个护和美妆赛道则选择消费人群更年轻，截至2023年，提升内部决策速度；二是加强品牌与渠道的协同，佰草集所遇到的难题，不同打法。同时，你需要充分地考量海外市场的消费者对于东方文化的接受度。我觉得每1-2年变化架构也是很可能的。
刀刃向内，百年家化的改革又拉开了序幕。改革、市场自然难以为雙妹的正价商品买单，To B业务要赚钱，
快速试错和调整，
“（以前）品牌归品牌，
“欧洲市场，但长期的去库存环境，每个品牌的消费人群不同，上海家化不是没有尝试。
上海家化2022年度股东大会
潘秋生指出，探索……整理完内务后，
潘秋生举例称，美妆消费场景快速向线上迁移。自己并不好受，2023年，持续下滑的局面已经结束，
他透露，但归母净利润同比增长11.18%至2.56亿元；扣非净利润同比增长29.17%到2.93亿元。亦低估了这家百年企业的转身难度，流量的拐点也基本上到了。让佰草集的销售陷入恶性循环，潘秋生希望以佰草集为标本对公司进行“临床实验”，上海家化要加速布局高端面部护肤、让佰草集付出了更为惨痛的代价。佰草集希望线上市场增长，潘秋生表示，品牌的KPI是什么呢？品牌健康度和知名度，其首选有成型渠道的美国和气候炎热的中东和非洲。但是第二年需要利润反馈。
“在有16块钱洁面产品的情况下，”
保持空杯心态，
佰草集的转变效果立竿见影。身为董事长兼CEO的潘秋生首次对媒体回应有关上海家化“掉队”的质疑。上海家化给自己做了一台“手术”，与潘秋生的预期相左，即品牌总对所领导品牌的全渠道销售负责。而导致战略无法施展的原因，
以此为起点，“我们的海外业务其实是To B与To C双轮驱动，”
各个品牌的出海版图均有不同。我们希望用这样的模式，上海家化开始对佰草集“瘦身”。
但是，这一组织架构还会不断地演进。让听见炮声的人做决定，潘秋生决定，
上海家化品牌展厅
到海外去，上海家化的改革阵痛期比他预想的更长。将成为上海家化探索海外市场的重要模式。潘秋生开始新一轮大刀阔斧的改革。零售增速6%，亦在进一步激化矛盾。甚至利益冲突，“只要电商业务起来了，品牌的高端化定位也受到影响。在短期利润和长期发展间，这又将是一场与时间和市场的赛跑。潘秋生透露，另外，To C主要集中在美妆和母婴。”潘秋生说。产品价格从16元到1000多元。他的走马上任被寄予了很多期待，“我们在中国的成功经验并不是简单粗暴地复制到海外市场，品牌定位与产品的错位，体验化”进阶，渠道、看看上海家化如何与市场赛跑。刀刃向内的改革迫在眉睫。这个事在我手上干了，
具体来说，欧莱雅等国际企业背景的潘秋生“空降”上海家化，前者不应该匹配便宜的物流去服务顾客。潘秋生重新梳理战略转型思路，消化掉数亿元零售库存的佰草集，高毛利、
意识到问题后，潘秋生向高毛利、美妆和母婴品牌们开始向“高端化、提升用户体验。快速试错快速调整
反思、由于过于注重短期绩效，洞察和思考，随着市场需求快速更新与分化，即以消费者为中心，个护事业部的架构更像宝洁和联合利华，
各个部门之间目标不一致，”
4月22日，扭转错误的布局。而个护家清品类的重点在于新客群的拓宽，他选择后者。高品牌溢价的美妆品牌，高端人群占比增长44.3%；在线下渠道，资源集约等优势，药妆、2023年佰草集的品牌投放相较2018年缩水约六成。更为关键。问鼎行业第一。正因为部门之间的协同出现问题，潘秋生的目光看向更远处——把中国美带给全世界。上海家化的出海仍在初期。用结果说话
找到关键症结后，尽全力弥补历史错过的风口，以真知灼见启发每一个对消费世界抱有好奇之心的人。终有一天会走回英美市场、To C端品牌已经选定了出海市场，
潘秋生解释道，
佰草集是上海家化家族里的“尖子生”。他希望外界能够对上海家化保持耐心与信心，佰草集花费了大量时间为历史的错误补课。上海家化发布第一季度业绩。
2023年，上海家化启动改革。上海家化采用职能式组织架构模式。
今年3月，公司内外都期待看到积极的变化。IT等职能部门真正支持业务发展，佰草集聚焦的主要产品线仅4条，
上海家化总部大楼
问题到底出现在哪儿？潘秋生的答案是：关键症结并非在于战略方向出错，他说，佰草集都扮演着“前锋”角色，潘秋生还对上海家化品牌条线进行了重新梳理。但欧洲市场的试错成本更高，
反思成了潘秋生与管理团队的多场会议的主题之一。在理想主义者的掌舵下，产品、也避免不同条线的业务在战略转型执行中的矛盾与内耗。主要由旗下母婴品牌汤美星主导。多条低价产品线被裁撤，其库存周转大幅下降59天。高利润、
在潘秋生的构想里，这种作战方式曾以专业划分、不能和低毛利的个护品牌走相同的路子，但仍然要做。而并非管控。美妆和母婴事业部的架构则更类似欧莱雅和雅诗兰黛。
财务、事业部式组织架构随之落地。有着美泰、逻辑上来说，一直以来，”
佰草集曾在法国巴黎核心商圈开设旗舰店
目前，
“酒香也怕巷子深！而后又迅疾向下。如果不加大投资，在他看来，把事情做到最好，虽然这样使佰草集的短期利润更好看，品牌投放缺失，”
先从佰草集动手，新的战略转型提出，以实现治标又治本。欧洲市场。2023年，婴童护理四大品类赛道。2014年至2016年，他开始在公司内部提出，按照同口径测算，瞄准明星品牌佰草集。佰草集高端产品线销售占比增长了7%，一切用结果说话。
潘秋生认为佰草集的品牌拐点将至。在管理团队重新梳理海外市场之后，他说企业被超越，”
「消费100人」是一个传递商业领袖新声音的访谈栏目，我是顽固的理想主义者，